INFORMATIIVSED KÜSIMUSED

KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED

Kuidas toimub tellimine?

Tellimuse esitamiseks leia omale sobiv toode ja vajuta nuppu “Lisa korvi” ning seejärel sisesta oma tellimusinfo. Kui tellimus on edukalt esitatud tuleb Teile e-kirja teel kinnitus.

Kuidas toimub tasumine?

Tellimuste eest saab tasuda krediidkaardiga või pangaülekandega
Valides sobiva panga suunatakse teid internetipanka, kus näete eeltäidetud maksekorraldust. Kinnitage makse ning seejärel lahkuge internetipangast vajutades nuppu “Tagasi kaupmehe juurde”. Lisaks on võimalik tasuda arve alusel ning sularahas kaubale järgi tulles.
Kõik hinnad on rahaühikus EUR (tähis €) ning sisaldavad käibemaksu 20%.
levi.design. jätab endale õiguse muuta hindasi.

NB! Kupongid ei kehti soodushinnaga toodetel!

Kuidas tellitud kauba kätte saab?

Kõik tooted on ilusti pakitud.

Althea  e-poe kauba postitusviisid on järgnevad:

  • Itella Smartpost pakiautomaati saatmine.
  • Tellimusele on võimalik ka ise tulla järgi ka meie kauplusesse.

Postitasu arvestatakse automaatselt eeldusel, et üks tellimus on mõeldud ühele sihtaadressile. Pakiautomaatidesse postitamisel valib süsteem  pakiautomaadi kapi suuruse vastavalt ostukorvis oleva kõige suurema toote järgi.

Juhul, kui Klient soovib kaupa toimetada erinevatele aadressidele, tuleb teha erinevad tellimused ning tasuda vastavalt ka postikulud.

Postikulu ei rakendu tellimustele, millele klient tuleb ise meie kauplustesse järele.

Kui pikk on tarneaeg?

Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: Eesti

Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.

Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 3-7 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumist.

Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 60 kalendripäeva jooksul.

Kuidas ma saan kauba tagastada?

Vastavalt võlaõigusseaduse §-le 56 võib tarbija sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Tähtaeg algab päevast, mil kaup on jõudnud tarbijani. Kui ostja lepingust taganeb, tagastame talle tema poolt tasutud summa võimalikult kiiresti, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul peale tagastatud kauba tagasisaamist. Ostja peab müüjalt saadud kauba tagastama viivitamata, kuid mitte hiljem kui 7 päeva jooksul taganemisavalduse ärasaatmisest. Kauba tagastamise soovist palume kirjutada info@althea.ee

MEIE INFORMATSIOON

KÜSIMUSTE KORRAL VÕTKE MEIEGA ÜHENDUST